國務院新聞辦公室今天(1月29日)上午10時舉行新聞發布會,有關負責人介紹保障和方便旅客購票的舉措。
發布會上介紹,國鐵集團首次推出互聯網誤購限時免費退票的新舉措,如果旅客在12306客戶端購票時因時間緊、未看清、誤操作等原因,造成誤購車票,在購票支付成功30分鐘以內,且在開車前4小時以上,退票時不收取退票費。這一舉措將成為今后常態化實施的政策。
來源:央視新聞客戶端
編輯:朱明潔 孫錦
一審:姜健 李敬友
二審:孫瑞永
三審:管延會
國務院新聞辦公室今天(1月29日)上午10時舉行新聞發布會,有關負責人介紹保障和方便旅客購票的舉措。
發布會上介紹,國鐵集團首次推出互聯網誤購限時免費退票的新舉措,如果旅客在12306客戶端購票時因時間緊、未看清、誤操作等原因,造成誤購車票,在購票支付成功30分鐘以內,且在開車前4小時以上,退票時不收取退票費。這一舉措將成為今后常態化實施的政策。
來源:央視新聞客戶端
編輯:朱明潔 孫錦
一審:姜健 李敬友
二審:孫瑞永
三審:管延會